台北新店市金姓男子家中购买已3年的除湿机,日前在住家3楼衣帽间突然自燃起火,造成住家60多平方米全烧毁,损失超过400万元。他向厂家反映,对方却仅愿赔偿部分金额,令他相当不满。
厂家代表表示,当前已回收约六成有瑕疵机种,初步鉴定除湿机烧毁原因是继电器的问题,厂家在持续回收问题机种,保障消费者安全。对于公司与消费者的求偿金额差异,公司已请保险公司估价中,会持续沟通赔偿金额,绝对有诚意解决。
台湾有瑕疵某品牌除湿机共生产约5万台,迄今仅回收约六成,还有约2万台在全台各地使用,宛如不定时炸弹,相当危险。
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